고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.
COWON
고객지원센터
고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.
| 제품 | 모델 | 증상 | 세부증상 |
|---|---|---|---|
| StudyPro | COWON P5 | TV-OUT | TV-OUT이 안됩니다. |
| StudyPro | COWON P5 | 블루투스 | 블루투스 기기가 인식 또는 연결되지 않아요. |
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | 제품을 초기화 하고 싶어요.(포맷후 재설치) |
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | 펌웨어 파일 압축해제시 헤더가 손상되었다고 오류가 발생합니다. |
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | 펌웨어 업그레이드 방법은 어떻게 되나요? |
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | “심각한 응용프로그램 오류”라는 문구와 함께 제품이 작동되지 않아요. |
| StudyPro | COWON P5 | 전원/배터리 | 전원이 켜지지 않아요. |
| StudyPro | COWON P5 | 전원/배터리 | 충전이 되지 않아요. |
