COWON
고객지원센터
고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.
자가진단
제품을 초기화 하고 싶어요.(포맷후 재설치)
StudyPro > COWON P5 > 펌웨어/오류메세지
창닫기
우선 제품에 저장된 중요한 파일을 컴퓨터에 복사(백업)하신 후 “+” 버튼을
누른 상태에서 전원을 켜주시어 복구모드가 구동되면[하드디스크 백업 및
포맷]을 선택하여 안내되는 메시지에 따라서 포맷을 진행해주시기 바랍니다.
만약, 복구모드로 구동되지 않는다면 메인화면의[Power Off]-[Power Off]
아이콘을 터치하여 전원 종료후 진행해 주시기 바랍니다.
최신 프로그램(펌웨어)은 http://www.cowon.com – SUPPORT – 펌웨어/
소프트웨어 자료실을 통하여 제품에 맞는 프로그램(펌웨어)를 다운로드
받으시기 바랍니다.
| 제품 | 모델 | 증상 | 세부증상 |
|---|---|---|---|
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | 제품을 초기화 하고 싶어요.(포맷후 재설치) |
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | 펌웨어 파일 압축해제시 헤더가 손상되었다고 오류가 발생합니다. |
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | 펌웨어 업그레이드 방법은 어떻게 되나요? |
| StudyPro | COWON P5 | 펌웨어/오류메세지 | “심각한 응용프로그램 오류”라는 문구와 함께 제품이 작동되지 않아요. |
