logo

COWON

 고객지원센터

자가진단 안내
자가진단 안내

고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.

자가진단

화면에 X표시가 나오고 작동이 안 돼요.

StudyPro > COWON O2 > 기본 기능

Close

창닫기


▶ 예상 원인

펌웨어 프로그램 상의 일시적인 오류일 수 있습니다. 



▶ 조치 방법

우선 PC 본체 뒷면에 위치한 USB포트에

제품을 연결하신 후 확인 부탁드립니다.

만약 인식이 가능하다면 중요한 파일은 PC 하드디스크에 백업 후

내컴퓨터에 인식된 O2 이동식디스크를

마우스오른쪽을 눌러 FAT32 형식으로 빠른포맷 후

펌웨어 업데이트를 하여 이용하시기 바랍니다. 



펌웨어 및 전자사전 재설치 이후 마우스 오른쪽을 눌러

새폴더를 생성하신 다음  이용을 부탁드립니다.



Music/ Documents/ Pictures/ Video


제품 모델 증상 세부증상
StudyPro COWON O2 기본 기능 파일 저장이 안 돼요.
StudyPro COWON O2 기본 기능 파일 삭제가 안 돼요.
StudyPro COWON O2 기본 기능 파일이 표시되지 않아요.
StudyPro COWON O2 기본 기능 언어 표시가 이상해요.
StudyPro COWON O2 기본 기능 외장 메모리 인식이 안 돼요.
StudyPro COWON O2 기본 기능 화면에 X표시가 나오고 작동이 안 돼요.
목록보기