▶ 예상 원인
원본파일의 이상 또는 제품의 프로그램의 이상으로 인하여 삭제가 안될 수 있습니다.
▶ 조치 방법
O2에서 삭제를 원하시는 파일이 저장된 메뉴(예:music, video 등)에서
파일 목록의 삭제하려는 파일 이름을 터치하면 [삭제]메뉴가 뜨며
이를 터치하면 파일이 삭제됩니다.
제품에서의 파일 삭제는 개별파일 1개씩만 삭제 가능합니다.
만일 이러한 방법으로도 삭제가 안되신다면
먼저 제품을 PC에 연결하신 후 포맷을 진행하시고
펌웨어 프로그램을 다운로드하여 설치하시기 바랍니다.
포맷은 제품을 PC에 연결하여 [내 컴퓨터]에서
이동식 디스크로 잡히는 COWON 드라이브에
마우스 커서를 댄 상태에서 오른쪽 마우스를 클릭하면
"포맷"이라고 뜨며 클릭 후 진행하시면 됩니다.
포맷 하기 전에는 보관이 필요한 개인데이터 파일은
반드시 백업 후 이용하시기 바랍니다.
포맷을 하게 되면 모든 파일 및 프로그램은 삭제 됩니다.
