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제품 서비스 접수 방법

2020-11-24 17:21:32

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Service Information
제품 서비스 접수 방법
제품 사용중 문제가 발생하는 경우 택배 A/S센터를 통해서만 기기의 점검 및 서비스를 받으실 수 있습니다.
택배 A/S 신청하기 버튼을 눌러 바로 접수하실 수 있으며 코원 택배 A/S 안내 버튼을 눌러 자세한 이용 방법을
확인하실 수 있습니다.
- 롯데 택배를 이용하여 코원 택배서비스센터로 발송하시고 제품 발송 시 고객정보(고객명, 전화번호,
주소)와 불량 증상을 메모 후 택배 상자에 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 만일의 사태에 대비하여 택배 발송 시 반드시 운송장 번호를 보관하고 계시기 바라며 평일 기준 4~5일,
주말이 포함된 경우 1주일 가량 서비스 기간이 소요되게 됩니다.
· 수리를 요청하시기 전에
- 제품 점검 및 수리 중 메모리 포맷 등으로 데이터가 삭제될 수 있으므로 A/S 입고 전 반드시 데이터를
백업(컴퓨터에 복사)하여 주시기 바랍니다.
수리 중 데이터 손실에 대해서 제조사 및 A/S센터는 배상의 책임을 지지 않으니 주의하시기 바랍니다.
· 주의사항
- 코원 택배 A/S센터가 아닌 곳에서 수리를 받으신 경우, 수리내용이나 보증기간에
상관없이 이후 모든 A/S가 유상으로 처리되오니 이 점 유념하여 주시기 바랍니다.
번호 제목 날짜
Notice 일반 제품 서비스 접수 방법 2020/11/24
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Notice 일반 블루투스 이어폰 분실 후 새로 구매한 이어폰 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 분실 시 개별 구매 방법 2020/11/24
Notice 일반 구형 제품 서비스 불가 안내 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 한쪽씩 개별 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 스테레오(양쪽)로 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 오토페어링 안될 때 연결 방법 2020/11/24
Notice 일반 블랙박스 사용 중 반복 재부팅 시 메모리카드 포맷 방법 2020/11/24
Notice 일반 U7 제품 초기 설정 방법 2020/11/24
Notice 일반 U7 제품 볼륨이 7 이상으로 설정되지 않아요 2020/11/24
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Notice 일반 64GB 이상의 내장메모리 및 메모리카드 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블랙박스 유용한 정보 2020/11/24
Notice 일반 제품 오동작 시 제품 리셋 방법 2020/11/24
Notice 일반 외장메모리 카드 지원 모델 2020/11/24
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