logo

COWON

 고객지원센터

FAQ/1:1문의
FAQ


검색 결과를 확인하신 후 원하시는 답변이 없는 경우, 하단에 나타나는
1:1 문의로 질문을 해주시면 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.

FAQ

■ 제품이 사용중 멈춰서 동작되지 않아요.

2019-01-14 10:48:46

Close

창닫기
고객님 안녕하세요
디지털 프라이드 코원입니다.

제품 사용중 비정상적으로 동작되거나 멈추는 등의 문제가
발생되신다면 다음과 같은 방법으로 스마트 리셋을 진행해
주시기 바랍니다.

+스마트 리셋 방법

볼륨 버튼 +, - 를 동시에 길게 6초 이상 누릅니다.

이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.
번호 제목 날짜
2804 CX5 ■ 제품은 충전하여 몇시간 동안 사용할 수 있나요? 2019/02/07
2803 CX5 음악 재생중 소리가 끊깁니다. 2019/02/07
2802 CX5 ■ 스마트폰등의 블루투스 장치에서 제품이 검색되지 않아요. 2019/02/07
2801 CX5 ■ A/S는 어디서 받나요? 2019/02/07
2800 CX5 ■ 한번 연결이 되었던 기기를 재 연결할때 다시 페어링을 해주어야 하나요? 2019/02/07
2799 CX5 ■ 무선 사용거리는 어느 정도인가요? 2019/02/07
2798 CX5 충전 완료 시간이 얼마나 되나요? 2019/02/07
2797 CX5 ■ 모든 블루투스 기기와 호환 가능한가요? 2019/02/07
2794 PLENUE D2 ■ 부팅 속도가 느립니다. 2019/01/14
2793 PLENUE D2 ■ 제품의 언어를 잘못 선택하였습니다. 2019/01/14
2792 PLENUE D2 ■ 제트이펙트 설정시 음질에 문제가 발생합니다. 2019/01/14
2791 PLENUE D2 ■ LRC 가사 작성 방법이 어떻게되나요? 2019/01/14
2790 PLENUE D2 ■ 태그정보가 깨져서 보여요. 2019/01/14
2789 PLENUE D2 ■ 재생목록(m3u) 작성 방법 2019/01/14
2788 PLENUE D2 ■ 사용자 글꼴 사용 방법 2019/01/14
2787 PLENUE D2 ■ 제품이 사용중 멈춰서 동작되지 않아요. 2019/01/14
목록보기
1:1 문의하기 질문하신 내용이 검색결과에 없으시면 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.
문의하기 메일주소 : cowon_cs@cowon.com