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FAQ


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1:1 문의로 질문을 해주시면 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.

FAQ

■ 제품의 전원이 켜지지 않습니다.

2018-10-16 11:40:06

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배터리가 완전히 방전되었다면 마이크로 5핀용 충전 아답터를 통해 제품을 충분히 충전 후
전원을 켜주시기 바랍니다.

충전 이후에도 아무런 작동이 되지 않는다면 ▶||, ▶▶ 버튼을 동시에 약 6초 이상 길게 눌러
스마트리셋 후 충전을 다시 진행해주시기 바랍니다.

스마트 리셋 및 충전후에도 전원이 켜지지 않는다면 번거로우시겠지만 홈페이지
[SUPPORT]->[고객지원]->[A/S안내]에 안내 된 택배서비스센터를
통해 증상의 확인 및 적절한 서비스를 지원받으시기 바랍니다.

http://support.cowon.com/as_page/as_page01.php

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