코원 - 고객지원센터

고객님 안녕하세요
디지털 프라이드 코원입니다.

+ 지원되지 않는 파일 포맷, 코덱, 해상도 인코딩된 동영상 파일인 경우
+ 지원되지 않는 유료 DRM 컨텐츠 동영상인 경우
+ 동영상 파일이 손상된 경우

동영상이 재생되지 않는 경우 재생 가능한 파일인지를 먼저 확인하여 주십시오.

※ StudyPro V7 동영상 파일 지원 범위

* 파일 포맷 - AVI, WMV, ASF, MP4, MKV, MPG/MPEG, DAT, TS, TP, TRP, M2TS, 3GP

* 비디오 코덱 -Xvid, H.264(MPEG4-AVC), WMV 9/8/7, MPEG1

* 비디오 해상도 - 최대 1920×1080p, 30fps

* 오디오 코덱 - MPEG1 Layer 1/2/3, WMA, OGG Vorbis, PCM, FLAC

* 오디오 해상도 - 최대 48KHz, 320Kbps

* 자막 - SMI, SRT 형식

만약 위의 파일 형식과 지원 코덱에 맞는 파일인데 재생되지 않는다면 파일이 손상
되어 재생이 안되는 경우가 있을 수 있사오니 곰믹스등과 같은 동영상 변환 프로그램등을
이용하여 파일 변환 후 이용을 부탁 드립니다.

* 동영상 변환 방법

+ GOM MIX 인코딩 방법

1.[파일 추가] 버튼을 눌러 변환하실 동영상을 추가합니다.

2.[출력 설정] 버튼을 누른 후 출력 형식의 “[AVI] ? 일반 PC 및 PMP 용”을 선택합니다.

3.[영상]탭을 누른 후 크기[제품별 지원 해상도 선택]를 선택 후 [확인] 버튼을 누릅니다.

4.[인코딩 시작] 버튼을 누르면 인코딩이 시작되며 완료되면 변환된 파일을 제품에 저장하여 재생합니다.

이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.

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