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FAQ/1:1문의
FAQ


검색 결과를 확인하신 후 원하시는 답변이 없는 경우, 하단에 나타나는
1:1 문의로 질문을 해주시면 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.

FAQ

■ 지원되지 않는 형식이라고 나오며 동영상이 재생되지 않습니다.

2013-01-15 14:25:14

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고객님 안녕하세요
디지털 프라이드 코원입니다.

+ 지원되지 않는 파일 포맷, 코덱, 해상도 인코딩된 동영상 파일인 경우
+ 지원되지 않는 유료 DRM 컨텐츠 동영상인 경우
+ 동영상 파일이 손상된 경우

동영상이 재생되지 않는 경우 재생 가능한 파일인지를 먼저 확인하여 주십시오.

※ COWON G7 동영상 파일 지원 범위

* 파일 포맷 - AVI, WMV, ASF, MP4, MKV, MPG/MPEG, DAT, TS, TP, TRP, M2TS, 3GP

* 비디오 코덱 -Xvid, H.264(MPEG4-AVC), WMV 9/8/7, MPEG1

* 비디오 해상도 - 최대 1920×1080p, 30fps

* 오디오 코덱 - MPEG1 Layer 1/2/3, AC3, WMA, OGG Vorbis, PCM, FLAC

* 오디오 해상도 - 최대 48KHz, 320Kbps

* 자막 - SMI, SRT 형식

※ 코원 미디어센터 - 제트오디오 (변환기능 이용시 확인 가능) 또는 Gspot 과 같은
동영상 정보 확인 프로그램을 이용하여 재생 불가 파일의 정보를 확인하신 후 위
지원 정보에 맞는 파일인지 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 위의 파일 형식과 지원 코덱에 맞는 파일인데 재생되지 않는다면 파일이 손상
되어 재생이 안되는 경우가 있을 수 있사오니 코원 미디어센터(제트오디오)를 이용
하여 파일 변환 후 이용을 부탁 드립니다.

* 동영상 변환 방법

WWW.COWON.COM->SUPPORT->펌웨어/SW 검색->제트오디오 게시글내
"제트오디오 베이직"을 다운로드 받아 설치하신 후 아래 링크를 눌러 한글
언어팩을 설치해주세요.

+ 한글 언어팩

http://dn2.cowon.com/JetAudioInc/jetAudio/Download/jetaudio/LPacks/jetAudio81/jetAudio_v81_KOR_LPack_v101.exe

1. 바탕화면에서 "코원 미디어 센터" 아이콘을 연속으로 두 번 클릭
    하여 프로그램을 실행합니다.  
  
2. 실행된 코원 미디어 센터 우측 상단의 동그라미 위에 화살표시가
   있는 아이콘을 눌러주신 후 "비디오 변환"을 눌러줍니다.
  
3. "비디오 변환"을 눌러 새로 표시된 화면에서 "출력형식"은 [COWON Q5/N3/P5/V5/3D]
   [자동 보통 화질(기본값)]으로 설정합니다.  

4. "파일추가" 버튼을 눌러 변환을 원하시는 동영상을 더블 클릭합니다.
  
5. 이제 "시작" 버튼을 눌러주시면 변환이 시작되며 완료가 되면 동영상
   원본이 위치한 폴더에 "Q5/N3/P5/V5/3D"라고 표시된 동영상 파일이 생성되며
   이 파일을 기기에 복사하여 재생해주시기 바랍니다.
   (동영상 원본이 위치한 폴더에 자막파일(SMI)이 있을 경우 자동으로 동영상에 포함됩니다.)  

이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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