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FAQ


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FAQ

■ 제품의 전원이 켜지지 않아요.

2012-12-03 12:49:06

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고객님 안녕하세요
디지털 프라이드 코원입니다.

COWON T5 제품의 배터리가 완전 방전된 상태라면 반드시
기본 제공된 충전 아답터를 이용하여 제품을 충분히 충전하신 후 전원을 켜주시기 바랍니다.

+ SW에 일시적 오류가 발생한 경우
+ 제품의 배터리가 완전 방전된 경우

SW에 일시적 오류가 발생한 경우 전원버튼을 6초간 눌러 스마트 리셋을 진행하신 후 제품을 이용하실 수 있습니다.

배터리가 완전 방전된 상태인 경우 평소보다 오랜 시간을 충전하신 후 제품의
전원이 들어오는 경우가 있으며 충전조차 진행되지 않는 경우 전원버튼을 6초간 눌러
스마트 리셋후 충분히 충전하신 후 이용해주시기 바랍니다.

스마트 리셋후 어댑터를 이용한 충전 조차도 진행되지 않는다면 택배서비스센터를 통하여
기기의 면밀한 점검을 받아 보시기 바랍니다.

http://support.cowon.com/as_page/as_page01.php

※ 스마트 리셋은 단순히 전원을 차단하는 역할을 합니다.

이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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