logo

COWON

고객지원센터

FAQ/1:1문의
FAQ


검색 결과를 확인하신 후 원하시는 답변이 없는 경우, 하단에 나타나는
1:1 문의로 질문을 해주시면 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.

-->

FAQ

블루투스 이어폰 분실 시 개별 구매 방법

2020-11-24 17:20:08

Close

창닫기

Code Free Bluetooth
코드프리 블루투스 이어폰 분실보험 서비스 안내
※ 제품 품질 보증기간(구매일로부터 1년)내 이어폰 유닛 및 충전 크래들 분실 시 개별 구입 서비스를 지원합니다.
- CK11 PRO/CT12/CX7/CK11/CM2/CR5/CX5/CT5/CF2 코드 프리 블루투스 이어폰만 분실 보험 서비스를
  이용하실 수 있습니다.
※ 분실 보험 서비스를 이용하시려면 제품 박스 뒷면 또는 옆면의 시리얼 번호가 반드시 필요합니다.(별도 보관 필요함)
※ 시리얼 번호 분실 시 분실 보험 서비스 전용 사이트 회원 가입 후 쿠폰번호 등록 및 쿠폰적용 없이 구매하시기 바랍니다.
※ 제품 품질 보증기간 내 이어폰 유닛은 2회, 충전 크래들은 1회 구매가 가능합니다.
SUPPORT.COWON.COM 홈페이지에 제품 등록을 진행합니다.
- 신규 회원은 회원가입후 진행하실 수 있습니다.(시리얼번호 분실시 02번 단계부터 진행합니다.)
- SUPPORT.COWON.COM 계정으로 로그인 후페이지를 통하여 등록을 완료합니다.
- 제품 등록이 완료되면 등록 페이지 하단에 자동 발급된 분실 보험 서비스 쿠폰번호를 확인하실 수 있습니다.
(기존 제품 등록 고객은 자동 등록 됩니다.)
분실 보험 서비스 전용 사이트 접속 후 쿠폰번호를 등록합니다.
- (시리얼번호 분실시 쿠폰번호 등록없이 진행)
- 신규 회원은 회원가입후 진행하실 수 있습니다.(시리얼번호 분실시 쿠폰번호 등록없이 진행)
- 분실 보험 서비스 전용 사이트 로그인 후버튼을 누른 후 등록을 완료합니다.
구매하실 제품을 선택합니다.
- 구매하실 제품을 선택하시기 바랍니다.
제품 결제하기
- 반드시버튼을 눌러 쿠폰 적용 후 결제를 진행하시기 바랍니다.(시리얼번호 분실 시 쿠폰적용없이도 구매가 가능합니다.)
- CX7/CR5/CX5/CT5/CF2 제품은 쿠폰 적용 후 할인된 가격(10,000원 할인)인 25,000원/CT12/CM2 제품은 15,000원/
CK11/CK11 Pro 제품은 29,000원(CK11 Pro 충전크래들은 39,000원)에 개별 구매가 가능합니다.
- 충전 크래들은 CF2/CT5/CR5 공용입니다.
* 시리얼 번호 분실(훼손)로 제품 등록이 불가한 경우 CX7/CR5/CX5/CT5/CF2 제품은 35,000원/CT12/CM2 제품은 25,000원/
CK11/CK11 Pro 제품은 39,000원(CK11 Pro 충전크래들은 49,000원)에 개별 구매도 가능합니다.
* 분실보험으로 구매하신 유닛은 기존 유닛과 듀얼모드 연결 설정 후 이용이 가능합니다.
번호 제목 날짜
Notice 일반 제품 서비스 접수 방법 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 한쪽에서만 소리가 나올 때 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 분실 후 새로 구매한 이어폰 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 분실 시 개별 구매 방법 2020/11/24
Notice 일반 구형 제품 서비스 불가 안내 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 한쪽씩 개별 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 스테레오(양쪽)로 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 오토페어링 안될 때 연결 방법 2020/11/24
Notice 일반 블랙박스 사용 중 반복 재부팅 시 메모리카드 포맷 방법 2020/11/24
Notice 일반 U7 제품 초기 설정 방법 2020/11/24
Notice 일반 U7 제품 볼륨이 7 이상으로 설정되지 않아요 2020/11/24
Notice 일반 블루투스 이어폰 볼륨이 최대 또는 최소로 출력되는 경우 2020/11/24
Notice 일반 64GB 이상의 내장메모리 및 메모리카드 사용 방법 2020/11/24
Notice 일반 블랙박스 유용한 정보 2020/11/24
Notice 일반 제품 오동작 시 제품 리셋 방법 2020/11/24
Notice 일반 외장메모리 카드 지원 모델 2020/11/24
목록보기
1:1 문의하기 질문하신 내용이 검색결과에 없으시면 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.
문의하기 메일주소 : cowon_cs@cowon.com