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FAQ

■ 터치가 되지 않아요.

2016-03-15 13:25:45

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고객님, 안녕하세요?
디지털프라이드 코원입니다.

제품에 예기치 못한 오류가 발생하여 터치가 안되는 경우 전원 버튼을 동시에 약 10초간
길게 눌러 강제 종료 후 제품을 다시 켜주시기 바랍니다.

기타, 최초 구동시 시스템 프로그램의 로딩 작업이 진행되므로
모든 로딩작업이 완료된 후 이용하시기 바랍니다.

그외 터치에 지속적인 문제가 발생되신다면 번거로우시더라도 택배서비스 센터를 통하여
기기의 면밀한 점검 및 서비스 이용을 부탁드립니다.

http://support.cowon.com/as_page/as_page01.php


이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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