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FAQ


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FAQ

■ 제품의 전원이 켜지지 않아요.

2015-02-25 15:25:49

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고객님, 안녕하세요?
디지털프라이드 코원입니다.

+ 배터리 잔량이 없는 경우
+ 제품에 예기치 못한 오류가 발생한 경우

우선 배터리 충전 상태 또는 전원이 연결되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

배터리가 완전히 방전되었다면 전용 충전 정품 어댑터를 이용하여 일정시간
충전 후 전원을 켜주시기 바랍니다.

만약, 제품이 충전 및 충전기를 연결한 상태에서도 전혀 동작하지 않는다면
볼륨 +, - 버튼을 동시에 약 6초간 길게 눌러 스마트 리셋하시기 바랍니다.

※ 스마트 리셋은 단순히 전원을 차단하는 역할을 하며 스마트 리셋 및 충전 후
전원이 켜지지 않는다면 인근의 서비스 센터를 통하여 기기의 면밀한 점검을
받아 보시기 바랍니다.

이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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