코원 - 고객지원센터

고객님 안녕하세요
디지털 프라이드 코원입니다.

+ 지원되지 않는 파일 포맷, 코덱, 해상도 인코딩된 동영상 파일인 경우
+ 지원되지 않는 유료 DRM 컨텐츠 동영상인 경우
+ 동영상 파일이 손상된 경우

동영상이 재생되지 않는 경우 재생 가능한 파일인지를 먼저 확인하여 주십시오.

※ COWON G7 동영상 파일 지원 범위

* 파일 포맷 - AVI, WMV, ASF, MP4, MKV, MPG/MPEG, DAT, TS, TP, TRP, M2TS, 3GP

* 비디오 코덱 -Xvid, H.264(MPEG4-AVC), WMV 9/8/7, MPEG1

* 비디오 해상도 - 최대 1920×1080p, 30fps

* 오디오 코덱 - MPEG1 Layer 1/2/3, AC3, WMA, OGG Vorbis, PCM, FLAC

* 오디오 해상도 - 최대 48KHz, 320Kbps

* 자막 - SMI, SRT 형식

※ 코원 미디어센터 - 제트오디오 (변환기능 이용시 확인 가능) 또는 Gspot 과 같은
동영상 정보 확인 프로그램을 이용하여 재생 불가 파일의 정보를 확인하신 후 위
지원 정보에 맞는 파일인지 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 위의 파일 형식과 지원 코덱에 맞는 파일인데 재생되지 않는다면 파일이 손상
되어 재생이 안되는 경우가 있을 수 있사오니 코원 미디어센터(제트오디오)를 이용
하여 파일 변환 후 이용을 부탁 드립니다.

* 동영상 변환 방법

WWW.COWON.COM->SUPPORT->펌웨어/SW 검색->제트오디오 게시글내
"제트오디오 베이직"을 다운로드 받아 설치하신 후 아래 링크를 눌러 한글
언어팩을 설치해주세요.

+ 한글 언어팩

http://dn2.cowon.com/JetAudioInc/jetAudio/Download/jetaudio/LPacks/jetAudio81/jetAudio_v81_KOR_LPack_v101.exe

1. 바탕화면에서 "코원 미디어 센터" 아이콘을 연속으로 두 번 클릭
    하여 프로그램을 실행합니다.

2. 실행된 코원 미디어 센터 우측 상단의 동그라미 위에 화살표시가
   있는 아이콘을 눌러주신 후 "비디오 변환"을 눌러줍니다.

3. "비디오 변환"을 눌러 새로 표시된 화면에서 "출력형식"은 [COWON Q5/N3/P5/V5/3D]
   [자동 보통 화질(기본값)]으로 설정합니다.

4. "파일추가" 버튼을 눌러 변환을 원하시는 동영상을 더블 클릭합니다.

5. 이제 "시작" 버튼을 눌러주시면 변환이 시작되며 완료가 되면 동영상
   원본이 위치한 폴더에 "Q5/N3/P5/V5/3D"라고 표시된 동영상 파일이 생성되며
   이 파일을 기기에 복사하여 재생해주시기 바랍니다.
   (동영상 원본이 위치한 폴더에 자막파일(SMI)이 있을 경우 자동으로 동영상에 포함됩니다.)

이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.

번호	카테고리	제목	날짜
1952	COWON G7	■ LCD에 불량화소가 생겼어요.	2013/01/15
1951	COWON G7	■ 지원되지 않는 형식이라고 나오며 동영상이 재생되지 않습니다.	2013/01/15
1950	COWON G7	■ 음악 재생 시 가사가 표시되지 않습니다.	2013/01/15
1946	COWON G7	■ TV-OUT으로 연결 시 화면이 안 나오거나 이상하게 나옵니다.	2013/01/15
1945	COWON G7	■ TV-OUT 출력시 HDMI 및 컴포지트/컴포넌트 출력을 지원하는지요?	2013/01/15
1944	COWON G7	■ AVDic으로 단어가 검색되지 않습니다.	2013/01/15
1943	COWON G7	■ 제품의 전원이 켜지지 않아요.	2013/01/15
1942	COWON G7	■ 제품이 인식되지 않습니다.	2013/01/15
1941	COWON G7	■ 제품이 충전되지 않습니다.	2013/01/15
1940	COWON G7	■ 윈도우 98, ME, 2000에서 제품이 인식되지 않습니다.	2013/01/15
1939	COWON G7	■ 무선인터넷 또는 와이브로 지원되나요?	2013/01/15
1938	COWON G7	■ 호스트(USB Host) 기능을 지원 하나요?	2013/01/15
1937	COWON G7	■ DMB 지원은 안되나요?	2013/01/15
1936	COWON G7	■ 제품에서 어학 기능을 지원하나요?	2013/01/15
1935	COWON G7	■ 제품 재생시간은 얼마나 되나요?	2013/01/15
1934	COWON G7	■ 제품에 기본 제공되는 액세사리는 무엇이 있나요?	2013/01/15