고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.
COWON
고객지원센터
고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.
| 제품 | 모델 | 증상 | 세부증상 |
|---|---|---|---|
| StudyPro | COWON T5 | 문서 | 오피스, 한글, PDF 파일을 읽을 수 없어요. |
| StudyPro | COWON T5 | 펌웨어/오류메세지 | 제품을 초기화 하고 싶어요.(포맷후 재설치)/ 펌웨어 업데이트중 “APP-001” 오류 메시지가 출력됩니다. |
| StudyPro | COWON T5 | 펌웨어/오류메세지 | 펌웨어 파일 압축해제시 헤더가 손상되었다고 오류가 발생합니다. |
| StudyPro | COWON T5 | 펌웨어/오류메세지 | 제품에 내장된 프로그램이 실행되지 않아요. |
| StudyPro | COWON T5 | 전자사전 | 전자사전이 실행되지 않아요. |
| StudyPro | COWON T5 | 인식/복사 | 파일 저장시 오류가 발생됩니다.(I/O 장치 오류 포함) |
| StudyPro | COWON T5 | 인식/복사 | 컴퓨터에 제품이 인식되지 않아요. |
| StudyPro | COWON T5 | 인식/복사 | 윈도우 98, ME, 2000에서 제품이 인식되지 않아요. |
