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자가진단 안내
자가진단 안내

고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.

자가진단

전원이 꺼지지 않아요.

PLENUE > PLENUE 1 > 기본 기능

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▶ 예상 원인



제품의 프로그램이 일시적으로 다운되어 나타나는 현상으로 예상됩니다.



▶ 조치 방법



볼륨 +, - 버튼을 동시에 약 6초 이상 길게 눌러 스마트리셋을 해보시기 바랍니다.


제품 모델 증상 세부증상
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 터치가 안 돼요
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 용량이 틀리게 표시돼요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 컴퓨터에 인식이 안 돼요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 언어 표시가 이상해요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 파일이 표시되지 않아요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 파일 복사 중 에러가 발생합니다.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 전원이 켜지지 않아요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 전원이 꺼지지 않아요.
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