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자가진단 안내
자가진단 안내

고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.

자가진단

전원이 켜지지 않아요.

PLENUE > PLENUE 1 > 기본 기능

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▶ 예상 원인



* 베터리가 완전 방전된 경우

* 소프트웨어적인 일시적인 장애



▶ 조치 방법



배터리 충전 상태 또는 전원이 연결되어 있는지 확인하시기 바랍니다.



배터리가 완전히 방전되었다면 USB 케이블을 이용하여 충분히 충전 후 전원을 켜주시기 바랍니다.



제품 충전시 반드시 본체 뒷편의 USB 단자에 연결을 부탁드리며 충전 이후에도 아무런 작동이 되지

않는다면 볼륨 +, - 버튼을 동시에 약 6초 이상 길게 눌러 스마트리셋 후 충전을 다시 진행해주시기 바랍니다.



리셋 및 충전후에도 전원이 켜지지 않는다면

인근의 지정 서비스 센터를 이용하여 점검 및 서비스 받으시기 바랍니다.



http://support.cowon.com/as_page/as_page01.php


제품 모델 증상 세부증상
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 터치가 안 돼요
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 용량이 틀리게 표시돼요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 컴퓨터에 인식이 안 돼요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 언어 표시가 이상해요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 파일이 표시되지 않아요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 파일 복사 중 에러가 발생합니다.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 전원이 켜지지 않아요.
PLENUE PLENUE 1 기본 기능 전원이 꺼지지 않아요.
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