▶ 예상 원인
LCD 제품의 특성 상 불량화소가 발생할 수 있습니다.
▶ 조치 방법
LCD 제품은 기구적인 특성 상 불량화소가 발생할 수 있으며
이는 제품의 불량이 아닌 특성 부분입니다.
그러나 고객님의 불편을 해소해 드리기 위하여
품질보증기간 이내에 불량화소 3개 초과, 4개 이상이신 경우에는
가까운 주변 지정 A/S 센터를 통하여 무상 액정 교체서비스를 지원하고 있습니다.
단, 품질보증기간이 경과하신 후에는 고객님께서 액정 교체를 요청하실 경우
유상으로 교체서비스가 지원됩니다.
고장으로 오해할 수 있는 여러 가지 상황에 대한 조치 방법을 확인하세요.
간단한 조치로도 말끔히 해결할 수 있습니다.
