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<주의사항>
직영 및 지정 서비스센터가 아닌 곳에서 서비스를 받으신 경우, 서비스 항목이나 보증기간에
상관없이 이후 모든 A/S가 유상으로 처리되오니 이 점 유념하여 주시기 바랍니다. |
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| 가.
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제품이 정상적으로 작동하지 않을 때, 제품 매뉴얼에 기재되어 있는 고장진단
페이지를
먼저 참고해 주시기 바랍니다. |
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| 나.
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만약 문제가 해결되지 않으실 때는 COWON 홈페이지(http://www.cowon.com)를
방문하셔서 SUPPORT → FAQ/Q&A로 들어오시면 해당 증상에 대한 검색 및 확인을 통해
정보를 얻으실 수 있습니다.
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| 다.
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만약 문제가 해결되지 않으시면 아래의 방법을 통해 문의해
주시기 바랍니다.
- 고객지원 상담전화 : ☎ 1588-1588(전국공통 국번없이)
- http://www.cowon.com
→ SUPPORT → FAQ/Q&A 아래 1:1 고객문의
- 2004.09.10 이후 모든 문의는 전화상담 또는 cowon.com 안의 1:1 문의 게시글을
통해서만 답변 서비스가 진행되오니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.
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| 라.
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1:1 문의 게시글을 작성하실 때는 제품의 모델명을 선택한 후, 문의사항을
가능한 자세히
적어주시기 바랍니다. 접수된 질문에 대해서는 신속하게 답변드리겠습니다.
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